Anschreiben lassen

Handel

„Iceland Foods“ macht auf Tante Emma

Früher – als bekanntlich alles besser war – konnten Kunden bei „Tante Emma“ anschreiben lassen. Für Wurst und Käse war gegen Monatsende nicht mehr genug Geld im Portemonnaie oder die Geldbörse lag schlicht noch zu Hause auf dem Küchentisch. Auf bilateralen Zetteln wurden Außenstände verzeichnet, die in absehbarer Zeit ausgeglichen wurden. Kundenbindung.

Der britische Lebensmitteleinzelhändler „Iceland Foods“ hat wegen der hohen Inflation und wegen der knappen Kassen bei den Kunden das „Anschreiben“ wieder eingeführt. Mit 10,1 Prozent Inflation hat Großbritannien den höchsten Wert seit 1982 zu verzeichnen. Ökonomen sehen damit noch kein Ende der Fahnenstange. Lebensmittel sind bis zu 34 Prozent teurer geworden. Molkereiprodukte stehen auf der Teuerungsliste ganz oben.

In Zusammenarbeit mit dem gemeinnützigen Kreditinstitut „Fair for you“ können Kunden mit geringem Einkommen bei Iceland Foods jetzt eine Woche lang anschreiben lassen – ohne Zinsen. Mit dem Motto „Kaufe heute, zahle später“ sollen einkommensschwache Familien besser durch die Teuerungskrise kommen, teilte die Kette diesen Montag mit.

Bei „Fair for you“ können Kunden Prepayed-Karten für einen Einkaufswert zwischen 25 und 75 Pfund erhalten. Damit können Kunden dann im Falle des Falles bis zu 100 Pfund einkaufen gehen. Der zinslose Kredit wird wöchentlich in 10-Pfund-Schritten zurückgezahlt. Kunden können den Beginn der Rückzahlung festlegen und im Fall bei einem Geldeinkommen auch den ganzen Restbetrag ausgleichen. Voraussetzung für die Teilnahme ist ein regelmäßiges Einkommen und ein Bankkonto, von dem aus die Raten gezahlt werden können.

Teilnehmer können sich online für die Teilnahme bewerben und bekommen nach britischen Medien am gleichen Tag einen Bescheid. Die Entscheidung der Geschäftsführung fiel nach einer Pilotphase mit 5.000 Kunden.

Roland Krieg

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